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12306 客服回应国庆高铁票涨价:日常票价有折扣,节假日有浮动是正常的

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9 月 18 日,IT之家报道,一名网友在 9 月 16 日发帖称,准备抢购国庆期间的车票时,发现票价出现上涨,“中秋节没涨价,但国庆节却涨了。”

根据该网友发布的截图,9 月 25 日,从重庆北到南京南的 D988 次列车,票价起价为 446 元;而 9 月 30 日同一车次的票价则涨至 520 元起。

此外,多个车次在临近国庆时调整了价格。例如,北京到上海的 G547 次高铁,9 月 18 日票价为 553 元起,9 月 30 日则调整至 626 元起。

上海南到重庆北的 D2216 车次,9 月 18 日票价为 669 元(页面显示为 8.6 折),9 月 30 日则涨至 727 元(页面显示为 9.3 折)。

据极目新闻今日报道,多地 12306 客服表示,高铁票价实行浮动机制,并非固定不变,尤其是在节假日期间进行调整,属于正常现象。客服解释称,日常票价存在折扣优惠,影响票价浮动的因素包括区域、淡旺季时段、运行时间等,铁路部门根据这些因素合理确定具体车次的票价,并在参考票价基础上进行灵活调整。

IT之家从中国铁路微信公众号获悉,铁路部门正积极实施有升有降的市场化票价机制,旅客可通过铁路 12306 查询具体票价信息,并根据出行需求进行购票。

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